La Protección de Nuestra Identidad Visual y Software
Bankonbet se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre su plataforma, incluyendo algoritmos de compilación de probabilidades, juegos de casino y marcas comerciales. El uso no autorizado de estos activos está estrictamente prohibido.
- Está prohibido realizar ingeniería inversa en la interfaz de bankonbetspain.com.
- No se permite la reproducción o distribución no autorizada de contenido.
- El cliente acepta no utilizar los servicios de Bankonbet para infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
En consecuencia, cualquier intento de vulnerar estos derechos de propiedad intelectual dará lugar a la terminación inmediata de los servicios y, si corresponde, a la reclamación de daños y perjuicios.
Tus Compromisos de Conducta al Usar Nuestros Servicios
- El cliente se compromete a no utilizar bots automatizados o scrapers para acceder a los servicios.
- Está prohibido el uso de VPN para eludir restricciones geográficas.
- El cliente acepta no utilizar la plataforma para blanqueo de capitales u otras actividades ilícitas.
Bankonbet se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del cliente si se detecta cualquier actividad que infrinja estos compromisos. El cliente deberá cooperar con Bankonbet en caso de investigación por incumplimiento.
Uso Responsable de los Servicios
Con respecto a la Ley 13/2011, Bankonbet implementa herramientas de juego responsable, como límites de depósito y autoexclusión, para proteger a los clientes.
- Los clientes pueden establecer límites de depósito para controlar sus gastos.
- La autoexclusión es una herramienta disponible para aquellos que desean abstenerse de jugar.
Límites y Exclusiones de Compromiso Financiero
Bankonbet no será responsable de pérdidas derivadas de fallos técnicos o interrupciones en las telecomunicaciones. La responsabilidad de Bankonbet está limitada a los términos y condiciones establecidos en esta sección.
- La pérdida de apuestas debido a fallos en la conexión no será compensada.
- Bankonbet establece un límite máximo de pago por cliente por día.
Por lo tanto, es fundamental que el cliente comprenda estos límites al utilizar nuestros servicios.
El Marco Legal de las Disputas y Dónde Litigaremos
Todas las disputas entre Bankonbet y el cliente serán resueltas de acuerdo con la legislación española, específicamente la Ley 13/2011. Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier litigio.
Proceso de Resolución de Disputas
- El cliente deberá contactar con Bankonbet a través de [email protected] para iniciar el proceso de resolución de disputas.
- Bankonbet responderá a la disputa en un plazo razonable.
- Si la disputa no se resuelve, se podrá escalar a la DGOJ o entidades de ADR.
Así pues, es importante que el cliente siga este proceso para asegurar una resolución justa y eficiente.
Reglas para la Desactivación de Cuentas por Iniciativa de Bankonbet
- Bankonbet puede suspender o cerrar una cuenta si se detecta comportamiento colusorio o arbitraje.
- La falta de cumplimiento del proceso KYC dentro del plazo legal español (30 días) puede dar lugar a la restricción de depósitos.
- El cliente tiene la obligación de proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso KYC.
En este sentido, Bankonbet se reserva el derecho de tomar medidas para proteger la integridad de sus servicios. La desactivación de la cuenta puede ser consecuencia de actividades sospechosas o incumplimiento de los Términos y Condiciones.